Mieux gérer les profils psychologiques complexes
Transformez les interactions difficiles en opportunités!
Ce qui se passe vraiment sur le terrain.
Des journées pleines, et l’impression de ne rien avancer.
L’urgent prend toute la place, l’important attend toujours.
On repart de son agenda réel et on reconstruit ses priorités.
La pression monte, le sommeil baisse, les erreurs arrivent.
Le stress non régulé coûte en concentration, en relations et en santé.
On donne des outils concrets, utilisables au bureau, pas des principes.
Un collègue difficile, et toute la semaine est gâchée.
Personne n’apprend à l’école à gérer un profil compliqué.
On s’entraîne sur vos situations, jusqu’à trouver la phrase qui marche.
Ce que vos équipes sauront faire en sortant.
- Comprendre et reconnaître les différents profils psychologiques complexes.
- Adapter ses stratégies de communication en fonction des comportements et besoins de chaque profil.
- Apprendre à désamorcer les situations délicates et à résoudre les conflits efficacement.
- Transformer les interactions difficiles en opportunités de collaboration constructive.
4 étapes.
Étape 1Identifier les profils psychologiques complexesComprendre les caractéristiques des profils difficiles ou conflictuels.
Étape 2Adapter sa communication et son comportementTechniques d’ajustement face à différents comportements.
Étape 3Gérer les conflits et tensionsStratégies de désamorçage des situations complexes.
Étape 4Cas pratiquesExercices d’application des outils et techniques.
Des acquis qui se voient.
Pas le budget, pas le temps, pas l’énergie ? Voici nos réponses.
On n’a pas le budget formation.Survolez ou touchez
On construit le programme sur vos enjeux, pour qu’il se voie dans vos résultats. Et en plus, elle peut être prise en charge par votre OPCO : nos administrateurs montent le dossier à votre place.
Je ne peux pas immobiliser l’équipe.Survolez ou touchez
Dans vos locaux ou en classe virtuelle, en direct, calée sur votre agenda. Personne ne perd une journée sur la route.
Encore une formation qu’on oubliera.Survolez ou touchez
Un test de positionnement en amont, puis une formation construite sur votre niveau réel et vos situations de travail.
La qualité prime sur la quantité.
Chaque session doit apporter une valeur concrète et mesurable. Nos administrateurs s’occupent du financement, vous vous occupez de progresser.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION
Pour qui
Managers, chefs d’équipe et responsables de projet
Salariés évoluant dans des environnements exigeants ou des équipes hétérogènes Professionnels des ressources humaines et de la relation client Toute personne souhaitant améliorer ses interactions avec des profils complexes
Prérequis
- Aucun prérequis particulier pour participer à cette formation.
Évaluation
Auto-évaluation en début et fin de formation
Études de cas et mises en situation avec feedback personnalisé
Quiz final de validation des acquis
Accessibilité
Notre référent handicap, Alexandre Kehyayan, étudie avec vous l’adaptation du rythme, des supports et du format avant l’inscription. Contact : contact@formezvoo.com.
« Formatrice en management humain, leadership et prévention des risques comportementaux »
Juriste spécialisée en sciences criminelles, psychopraticienne, criminologue et formatrice professionnelle, Sana EL ABBEIR accompagne depuis plus de 10 ans les organisations, équipes et professionnels dans le développement des compétences humaines, relationnelles et managériales.
Du premier appel à la formation, en 3 à 4 semaines.
Parlons de votre projet.
Un conseiller vous rappelle et revient sous une semaine avec 2 à 3 propositions.