Protection des données

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment FormezVoo collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles liées à l’utilisation du site et de ses services.

2. Données collectées

Données fournies directement

  • Nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors d’une demande, d’une inscription ou d’un abonnement.
  • Informations de paiement pour les transactions liées aux prestations concernées.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP, type de navigateur, temps de connexion et pages visitées, notamment via les cookies.

Données provenant de tiers

  • Le cas échéant, informations partagées via des réseaux sociaux ou des partenaires.

3. Finalités du traitement

  • Gestion des demandes, inscriptions, formations et événements.
  • Envoi de newsletters ou de communications commerciales avec consentement préalable.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur, statistiques et analyses.
  • Respect des obligations légales, notamment de facturation et de gestion des litiges.

4. Bases légales

  • Consentement, pour les communications marketing.
  • Exécution d’un contrat, pour gérer les inscriptions et les transactions.
  • Obligation légale, notamment fiscale et comptable.
  • Intérêt légitime, pour l’amélioration continue des services.

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec les prestataires nécessaires à l’exécution des services, notamment pour l’hébergement, le paiement sécurisé et la gestion des emails, ainsi qu’avec les autorités lorsque la loi l’exige.

FormezVoo ne vend jamais les données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

  • Données d’inscription : trois ans après la dernière interaction.
  • Données de paiement : selon les obligations fiscales et comptables applicables, jusqu’à dix ans.
  • Cookies : selon la durée indiquée dans l’outil de gestion des préférences.

7. Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données, sous réserve des obligations légales applicables.

Pour exercer vos droits, écrivez à akehyayanpro@proton.me. Une réponse sera apportée dans un délai d’un mois.

8. Cookies et sécurité

Le site peut utiliser des cookies pour faciliter la navigation, réaliser des analyses statistiques et personnaliser l’expérience. Les préférences doivent pouvoir être gérées via l’outil de consentement du site.

FormezVoo met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations ou les divulgations.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

Dernière mise à jour : 28 août 2026.