Améliorer votre communication au sein de l’entreprise
Transformez vos échanges professionnels!
Ce qui se passe vraiment sur le terrain.
Un message mal compris, et le projet prend deux semaines de retard.
Chacun pense avoir été clair. Personne ne vérifie.
On s’entraîne à dire, à écouter et à reformuler sur vos situations réelles.
Un client étranger appelle, et tout le monde se renvoie le téléphone.
Le niveau scolaire ne suffit pas pour un échange professionnel.
On travaille le vocabulaire de votre métier, en situation.
En réunion tout le monde est d’accord. À la sortie, plus personne.
Dire son désaccord sans blesser est une compétence, pas un trait de caractère.
On donne une méthode pour s’affirmer sans agresser.
Ce que vos équipes sauront faire en sortant.
- Maîtriser les fondamentaux de la communication interpersonnelle pour des relations solides et efficaces.
- Apprendre à transmettre des messages clairs et précis, adaptés à vos interlocuteurs.
- Développer une écoute active et une meilleure compréhension des besoins de vos collaborateurs ou interlocuteurs.
- Acquérir des techniques pour gérer et résoudre les conflits de manière constructive.
5 étapes.
Étape 1Introduction à la communication interpersonnelle :- Comprendre les bases et les enjeux de la communication.
Étape 2Développer l’écoute active :- Techniques pour écouter sans interpréter ni juger.
Étape 3Adapter son discours :- Comprendre les différents profils de communicants.
Étape 4Gérer les conflits et tensions :- Techniques de désamorçage des conflits.
Étape 5Mise en pratique :- Ateliers et jeux de rôle pour expérimenter les techniques apprises.
Des acquis qui se voient.
Pas le budget, pas le temps, pas l’énergie ? Voici nos réponses.
On n’a pas le budget formation.Survolez ou touchez
On construit le programme sur vos enjeux, pour qu’il se voie dans vos résultats. Et en plus, elle peut être prise en charge par votre OPCO : nos administrateurs montent le dossier à votre place.
Je ne peux pas immobiliser l’équipe.Survolez ou touchez
Dans vos locaux ou en classe virtuelle, en direct, calée sur votre agenda. Personne ne perd une journée sur la route.
Encore une formation qu’on oubliera.Survolez ou touchez
Un test de positionnement en amont, puis une formation construite sur votre niveau réel et vos situations de travail.
La qualité prime sur la quantité.
Chaque session doit apporter une valeur concrète et mesurable. Nos administrateurs s’occupent du financement, vous vous occupez de progresser.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION
Pour qui
- Managers, chefs d’équipe, et responsables de projet.
- Salariés souhaitant améliorer leurs compétences relationnelles au travail.
- Professionnels de la relation client ou des RH.
- Toute personne désireuse d’améliorer ses relations personnelles et professionnelles.
Prérequis
- Aucun prérequis particulier pour participer à cette formation.
Évaluation
- Auto-évaluation des compétences en début et fin de formation.
- Mise en situation pratique avec feedback personnalisé.
- Quiz final pour valider les acquis.
Tarif
À partir de 990 €. Le tarif dépend du format (inter, intra, sur mesure) et de votre prise en charge. Devis précis après l’audit gratuit.
Accessibilité
Notre référent handicap étudie avec vous l’adaptation du rythme, des supports et du format avant l’inscription : chaque adaptation est définie au cas par cas, selon la situation de la personne. Nous orientons si besoin vers les acteurs spécialisés (Agefiph, Cap emploi, MDPH). Contact : contact@formezvoo.com.
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Parlons de votre projet.
Un conseiller vous rappelle et revient sous une semaine avec 2 à 3 propositions.